Neova Sigorta poliçeleri kapsamında araç cam değişimi işlemleri, müşterilerin mağduriyetini en aza indirecek şekilde kolaylıkla sağlanmaktadır.
Neova Sigorta Cam Değişimi Hizmeti
Neova Sigorta poliçeleri kapsamında araç cam değişimi işlemleri, müşterilerin mağduriyetini en aza indirecek şekilde kolaylıkla sağlanmaktadır. Cam hasarları, poliçenizin türüne ve sahip olduğunuz teminat kapsamına göre değerlendirilerek hızlı ve müşteri odaklı çözümlere ulaşmanız amaçlanır.
Kasko Poliçesi Üzerinden Cam Hasarının Karşılanması
Araç camlarında meydana gelen hasarlar, öncelikli olarak **Neova Kasko Sigortası** poliçelerinin teminatları dahilinde karşılanır. Neova Sigorta'nın kasko ürünleri, poliçe şartlarına ve poliçe türüne bağlı olarak, yıllık belirli bir limit dahilinde cam değişimlerini sigortalının **hasarsızlık indirimini etkilemeden** karşılama avantajı sunabilir. Bu koruma, sık karşılaşılan cam kırılması gibi küçük hasarlar nedeniyle indirim hakkının kaybedilmesini engeller.
Hasar İhbarı ve Onarım Süreci
Camda kırık, çatlak veya darbe (taş sekmesi, dışarıdan cisim çarpması vb.) sonucu hasar oluştuğunda, sigortalının vakit kaybetmeden Neova Sigorta'nın hasar ihbar hattına başvurması gerekir. Hasar bildirimi ve ön değerlendirmenin ardından şirket, müşteriyi anlaşmalı oto cam servislerine veya yetkili servislere yönlendirir. Neova Sigorta'nın anlaşmalı ağı, hızlı hizmet alınmasına olanak tanır.
Ödeme Prosedürü ve Kolaylık
Neova Sigorta ile anlaşmalı servislerde işlem yapıldığında, cam değişimine ait masrafların faturası doğrudan **Neova Sigorta'ya** kesilir. Bu sayede poliçe sahibi, nakit ödeme ve masraf tahsili gibi ek işlemlerle uğraşmaz. Değişimde kullanılacak camın kalitesi (orijinal veya muadili) poliçe şartlarına ve yasal düzenlemelere uygun olarak sağlanır.
Zorunlu Trafik Sigortası Kapsam Dışı Bilgisi
Önemli bir hatırlatma olarak, **Zorunlu Trafik Sigortası** (ZMS) kendi aracınızın cam hasarını kesinlikle karşılamaz. ZMS, yalnızca sizin kusurlu olduğunuz bir olayda karşı tarafın aracında oluşan maddi zararları teminat altına alır. Kendi aracınızın cam değişimi için tek güvenceniz her zaman **Kasko Poliçenizdir**.
Sigortalılara Yönelik Önemli Not
Değişim işlemine başlamadan önce, güncel Kasko Poliçenizin **teminat limitlerini**, varsa **muafiyet (katkı payı) şartlarını** ve hasarsızlık koruma maddelerini öğrenmek için poliçenizi incelemeniz veya Neova Sigorta iletişim kanallarıyla irtibata geçmeniz, sürecin sorunsuz ilerlemesi açısından büyük önem taşır.